编   号：20232377

发布时间：2023年8月16日

一、公司简介

百旺金穗云信息科技有限公司是整合了河南许继信息旗下百旺（望）税控服务体系与河南航天金穗相关企业的优质资源组建而成的高科技集团性平台公司。公司已囊括北京百望九赋、广东百望、上海百旺、山东百望、安徽百旺、河北九赋、广西百旺、重庆百望、新疆百旺、甘肃百旺、青海百旺、河南航天金穗等在内的27家参控股子公司，在职员工5000余人。

二、职位名称

职位名称：客服专员1名

三、岗位职责

1、使用线上即时沟通工具(电话、微信、QQ技术工作群)，解答纳客户关于云票系统使用过程中的技术问题；

2、协助客户配置数电票，帮助客户处理数电相关问题；

3、根据客户反馈技术问题，及时制表汇总，扩充知识库。

四、任职要求

1、大专及以上学历，市场营销、财会、计算机专业优先考虑；

2、普通话标准，有较强亲和力，具有良好的沟通、倾听能力；

3、具备良好的客户服务意识和服务理念。

五、联系方式

联系地址：南宁市青秀区竹溪大道36号青湖中心21楼

信息来源：

https://bys.gxrc.com/Enterprise/JobDetail?EnterpriseID=7a45e519-d967-4f4a-8da4-c7ccb5cae479&PositionId=5e5ef71c-9a34-40ff-bf8e-cebc6b963e7f