编   号：20232378

发布时间：2023年8月16日

一、公司简介

一家人员架构完整，行政制度完善，专注于流量和内容的新媒体电商公司，深耕微信生态与短视频生态、私域流量、电商运营，为一体的创意型公司， 公司分为三大板块： 电商板块： 客户群体为女性和宝妈，垂直私域流量超过100万，主营 美妆，母婴，消耗品类产品，通过私域流量进行销售 短视频MCN板块： 短视频自媒体全网粉丝超过2000万 微信生态板块： 孵化和自营 原创微信公众号矩阵，用户超过1000万 期待您的加入

二、职位名称

职位名称：电商客服专员5名

三、岗位职责

1、负责公司微信社群的运营，建设有活力，有粘性，有互动的高质量社群；

2、以微信群粉丝为中心，完成回复用户咨询，问题，发布产品文案链接，活跃互动，售后处理等日常的维护管理；

3、组织，引导各社群线上营销活动，提升用户购买力，复购率；

4、日常对接工作，不断提高自己的专业知识及时回复和反馈问题；

5、各微信用户深度的互动交流，发掘用户的产品购买需求；

四、任职要求

1、工作细心，可接受实习生；

2、脑子灵活变通，善于积累，具备良好的沟通能力；

3、有微信卖货，社群选品经验者优先；

4、对电商，产品感兴趣，平时热衷网购，经常刷淘宝，京东，小红书等网购相关平台；

5、抗压能力强，能够随时响应工作，具备很强的团队精神，注重细节；

五、联系方式

联系地址：南宁市青秀区龙光世纪营销中心a塔

信息来源：

https://bys.gxrc.com/Enterprise/JobDetail?EnterpriseID=b2deea2d-840a-4d5c-843c-cb81e726794a&PositionId=c7996a25-9a33-4da6-b544-64a118fc9b26